携程回应市场监管总局行政处罚：诚恳接受、坚决服从

7月25日，携程行政针对国家市场监督管理总局依法对携程作出的市场行政处罚决定，携程方面发布官方声明表示：诚恳接受处罚决定，监管接受坚决坚决服从监管要求，总局并将严格对照监管要求，处罚诚恳逐项推进、携程行政系统落实各项整改工作，市场确保各项措施执行到位。监管接受坚决

市场监管总局在调查中认定，总局携程同时实施了两种垄断行为：一是处罚诚恳要求“特牌”酒店独家合作，构成限定交易行为；二是携程行政强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”，构成附加不合理交易条件行为。市场

依据《中华人民共和国反垄断法》第五十七条、监管接受坚决第五十九条规定，总局市场监管总局依法作出行政处罚决定：责令携程停止违法行为，处罚诚恳全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元；没收违法所得16.58亿元；处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款，计35.21亿元。罚没款合计51.79亿元。

在处罚决定公布后，携程通过官方渠道发布了声明。声明中，携程表示，“将以此次处罚为契机，深入反思、自我革新，坚决摒弃‘内卷式’低效竞争，坚定不移走高质量发展之路。我们将切实履行维护行业公平竞争秩序的主体责任，更加注重统筹兼顾合作伙伴、消费者及社会各方利益，致力于构建共生共荣、和谐健康的文旅生态。面向未来，我们将始终坚守合规经营底线，健全长效治理机制，扎实履行企业社会责任，为推进我国旅游强国建设贡献应有力量。”

同时，携程还表态，“随后，我们将面向社会公开发布具体整改措施，主动接受社会各界监督，确保各项整改工作取得实效。我们诚挚欢迎广大用户、合作伙伴及社会各界提出意见和建议，推动我们持续改进，共同促进行业健康有序发展。”